렌탈 이용 절차 안내
간편한 8단계로 행사 준비를 완료하세요
1
렌탈 상담 및 신청
홈페이지, 전화, 카카오톡, 이메일을 통해 필요한 상품과 행사 일정을 상담합니다. 견적 요청서를 작성하시면 맞춤 견적서를 보내드립니다.
1522-4858
2
견적 확인 및 계약
발송된 견적서를 확인하시고 상품 구성과 금액에 동의하시면 계약을 체결합니다. 온라인 또는 팩스로 간편하게 진행됩니다.
온라인 계약 가능
3
렌탈료 납부
계약 체결 후 계약금(선급금)을 입금하시면 예약이 확정됩니다. 계좌이체, 카드결제 모두 가능하며 세금계산서를 발행해 드립니다.
기업은행 063-101412-04-011
4
제품 운반 및 설치
약속된 일시에 전문 설치팀이 현장까지 제품을 운반하고 설치합니다. 설치 완료 후 현장 확인을 받습니다.
운반/설치비 별도
5
행사 진행
렌탈 장비를 활용하여 행사를 진행합니다. 행사 중 장비 문제 발생 시 즉시 연락 주시면 긴급 대응합니다.
긴급 대응 가능
6
유지보수
장기 렌탈의 경우 제품 하자나 배송/설치 과정의 문제는 무상 처리됩니다. 고객 부주의 파손은 수리비가 청구됩니다.
제품하자 무상처리
7
제품 회수 (반납)
행사 종료 후 약속된 일시에 회수팀이 방문하여 철거 및 회수합니다. 단기 2~3일 전, 장기 1주일 전 연락 부탁드립니다.
사전 연락 필수
8
계약 종료
회수된 제품의 수량 및 상태를 확인한 후 계약이 종료됩니다. 잔금 정산 후 모든 절차가 완료됩니다.
감사합니다
렌탈 이용 안내
- 최소 렌탈 기간은 1일(당일)부터 가능합니다.
- 행사 3일 전까지 예약을 권장합니다.
- 긴급 렌탈(당일~전일)도 재고에 따라 가능합니다.
- 렌탈 기간은 설치일~철거일 기준이며, 연장 시 추가 요금이 발생합니다.
- 모든 렌탈 요금은 부가세(VAT) 별도입니다.
- 운반비/설치비/회수비는 별도 청구됩니다.
- 파손 또는 분실 시 수리비/대체 비용이 청구됩니다.
결제 및 취소 안내
- 계좌이체, 카드결제 모두 가능
- 입금 계좌: 기업은행 063-101412-04-011
- 세금계산서 발행 가능
- 행사 7일 전 취소: 전액 환불
- 행사 3~6일 전 취소: 50% 위약금
- 행사 2일 이내 취소: 환불 불가
- 불가항력(천재지변) 시 별도 협의
자주 묻는 질문
개인도 렌탈이 가능한가요?
네, 개인/법인/단체 누구나 이용 가능합니다. 개인 고객은 신분증 확인과 간단한 계약서 작성 후 바로 렌탈하실 수 있습니다.
지방에서도 렌탈이 가능한가요?
전국 대부분의 지역에서 가능합니다. 일부 도서/산간 지역은 배송 일정 조율이 필요하며, 제주도는 운송 특성상 충분한 여유 일정을 잡아주시면 진행 가능합니다.
새벽이나 공휴일에도 설치가 가능한가요?
연중무휴로 운영됩니다. 야간이나 공휴일 설치/회수도 가능하며, 업무시간(08:30~18:30) 외에는 추가 인건비가 발생합니다.
카드 결제가 가능한가요?
네, 계좌이체와 카드 결제 모두 가능합니다. 현장에서 카드 리더기를 통한 결제도 지원합니다.
제품이 파손되면 어떻게 하나요?
제품 자체 결함이나 설치 과정의 문제는 무상 교체/수리해 드립니다. 사용자 과실에 의한 파손은 수리비 또는 대체 비용이 청구됩니다.
더 많은 질문은 어디서 확인하나요?
자주 묻는 질문 전체 보기 → 에서 카테고리별로 더 많은 Q&A를 확인하실 수 있습니다.